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Estos son algunos aspectos a tomar en cuenta cuando se pasa de la consulta presencial a online.
Mi experiencia desde la prueba piloto de atención personalizada online, hasta ahora, esta siendo un proceso muy interesante. A menudo me planteo: ¿por qué no realizar únicamente mi consulta online? La verdad es que soy un tanto tradicional en este aspecto, y aún valoro mucho el contacto con las personas.
Pero quizás vale la pena valorar más la calidad de las consultas y dejar un poco de lado las relaciones personales, en las que muchas veces se habla de temas que nada tienen que ver con el tratamiento.
Con herramientas como Diet Creator doy más información que en una hora de consulta, mejor organizada y no me hace falta ir a un establecimiento ni utilizar papeles.
Vamos a ver las ventajas de la consulta online:
- Tu consulta desde cualquier lugar.
- Expedientes siempre a la mano.
- Atención 100% personalizada.
- Creatividad en el momento de crear contenidos: recetas, menús, cuestionarios.
- Posibilidad de trabajar en equipo: si sois varios colaboradores podéis generar contenidos entre todos aumentando muy rápidamente la base de datos del software.
Ventajas para el nutricionista:
- Evitar desplazamientos a distintos puntos para atender las consultas con poco tiempo y con escasa remuneración.
- Gestion de los expedientes añadiendo medidas antropométricas y sus consiguientes cálculos al instante.
- Posibilidad de crear material educativo, con fotos de recetas y procesos de elaboración.
- Contacto con el paciente vía mensajes temáticos evitando tantos canales de consulta (Whatsapp, Skype, e-mail…) que tanto dispersan la información.
- Un único sitio de almacenaje de información nutricional de cada paciente con su historial, evolución, cuestionarios….
Ventajas para el paciente:
- El paciente tiene una herramienta a mano para comunicarse con su nutricionista en cualquier momento a través de su propia área.
- Experiencia App: en unas semanas el paciente podrá tener en su dispositivo móvil su área de cliente con toda su información y evolución en gráficos. ¡Todo lo relacionado con su alimentación en su bolsillo!
- La lista de la compra en el teléfono móvil. Y si prefiere el papel colgado en la nevera, puede descargar e imprimir todas las pautas en pdf.
¿Qué desventaja podemos encontrar en una herramienta tan versátil?
Mi experiencia desde la prueba piloto de atención personalizada online, hasta ahora, esta siendo un proceso muy interesante. A menudo me planteo: ¿por qué no realizar únicamente mi consulta online? La verdad es que soy un tanto tradicional en este aspecto, y aún valoro mucho el contacto con las personas.
Pero quizás vale la pena valorar más la calidad de las consultas y dejar un poco de lado las relaciones personales, en las que muchas veces se habla de temas que nada tienen que ver con el tratamiento.
Con herramientas como Diet Creator doy más información que en una hora de consulta, mejor organizada y no me hace falta ir a un establecimiento ni utilizar papeles.
Vamos a ver las ventajas de la consulta online:
- Tu consulta desde cualquier lugar.
- Expedientes siempre a la mano.
- Atención 100% personalizada.
- Creatividad en el momento de crear contenidos: recetas, menús, cuestionarios.
- Posibilidad de trabajar en equipo: si sois varios colaboradores podéis generar contenidos entre todos aumentando muy rápidamente la base de datos del software.
Ventajas para el nutricionista:
- Evitar desplazamientos a distintos puntos para atender las consultas con poco tiempo y con escasa remuneración.
- Gestion de los expedientes añadiendo medidas antropométricas y sus consiguientes cálculos al instante.
- Posibilidad de crear material educativo, con fotos de recetas y procesos de elaboración.
- Contacto con el paciente vía mensajes temáticos evitando tantos canales de consulta (Whatsapp, Skype, e-mail…) que tanto dispersan la información.
- Un único sitio de almacenaje de información nutricional de cada paciente con su historial, evolución, cuestionarios….
Ventajas para el paciente:
- El paciente tiene una herramienta a mano para comunicarse con su nutricionista en cualquier momento a través de su propia área.
- Experiencia App: en unas semanas el paciente podrá tener en su dispositivo móvil su área de cliente con toda su información y evolución en gráficos. ¡Todo lo relacionado con su alimentación en su bolsillo!
- La lista de la compra en el teléfono móvil. Y si prefiere el papel colgado en la nevera, puede descargar e imprimir todas las pautas en pdf.
¿Qué desventaja podemos encontrar en una herramienta tan versátil?
